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装修价格超支近一半 这个“锅”该谁背

2017-05-04 来源:
 
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  近日,据市民严华反映,他与装修公司在装修价格的问题上发生了纠纷。原来,严华在去年6月份与一家装修公司签订了一份装修预算合同,预算报价为8.8万元。等装修完后,装修公司拿出一张实际结算表,竟然要12.9万元,这比预算合同上的报价,足足高出近一半,这让严华无法接受,装修的扫尾工程也中断了。


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  业主:装修价格超支了近一半


  “预算超过了近四万多,完全不符合情理?”据严华介绍,去年6月,他与一家名为“美益家”的装修公司签订了一份装修合同,工程预算费原价为10万元左右,优惠后为8.8万元。


  严华说,签订合同后,他立即支付了8万元给装修公司,6月底装修工程正式施工。到12月中旬,施工进度已完成90%的时候,严华突然收到装修公司的一份实际装饰工程结算表,并要求他再增加4.9万元的工程款,才能继续施工。


  回忆时,严华多次感叹道:“家装结算费用居然超出折后预算总价的40%,这真是太离谱了。”他表示,实际装修价格超出预算可以理解,但超出这么多,他实在不能接受,“后来我曾与装修公司协商,对方坚称至少还要补交增加项目费用4万余元,但我拒绝支付。”


  装修公司:业主自增项目2.8万元


  根据严华提供的电话,记者联系到了美益家装修公司。一名姓黄负责人表示,装修预算和实际价格有出入是正常现象,公司与严华签订的预算合同中也注明最终以实际施工价格结算。“如果顾客对我们给出的结算单有异议,应找公司协商解决,因为结算单要经双方核对认可才有效。”黄先生说:“装修施工中,除去业主自主增加的部分,超原报价8%以外的工程款,我们可以减免。”而对于原报价的界定,他认为应该按照10万元来算。


  “业主自主增加的部分有2.8万元。”黄先生说,这其中包括增加水电、油漆防潮、吊顶等项目。“总的算下来,最终的结算价格应该在12万元。”如果顾客对实际测量结果有异议,可随时重新测量。


  不过,对于这2.8万元的增项费用,严华表示并不认同,“我是增加了一些项目,但按照材料计算,价格不超过5000元,而且我也有减少的装饰项目。但装修公司却说我要补交2.8万元,这个出入太大。”


  律师:装修加价不能超过合同价的8%


  对此,记者采访了凉山州天亨律师事务所律师事务所的张天鸿,他对于这一纠纷表示,根据《家居行业经营服务规范》的规定,装修加价不能超过合同价款的8%。除业主自行同意增加工程项目部分外,家装机构如擅自增加非必要的工程项目,应由家装机构自行承担责任。


  同时,据张天鸿介绍,增加工程项目应由业主确认后方可施工,如未经业主同意或追认的增加施工项目,合理的施工项目只能视为漏报、少报,业主只应在合同价格的8%幅度内承担,超过8%部分由家装机构承担。此外,合同价款是指合同约定的业主应支付的工程价款,应为8.8万元。


  张天鸿建议,业主与家装机构所发生的涉及工程价款、工程量及工期延误损失赔偿等纠纷,可向房屋所在地人民法院或仲裁委员会请求权利保护。


  自加费用、低价装修……


  盘点西昌装修常见加钱项目


  “预算,就是用来超的。”这是装修界里的一句习语,在装修中,不少业主认为“预算”大多都是最终的装修费用了,按照常理不会起伏太大。刚装修完新房的市民筱筱告诉记者,在她眼里预算就是最开始打算花多少钱来装修,不过最后十有八九是要超过原来的预算的。


  “大多数是增项的费用。”当提到增加的费用去向时,筱筱毫不思考的告诉记者就是装修预算外的费用。近日,记者采访了从事家装预算五年工作的丁香,她告诉记者按着常见的装修后期价钱项目大致分为三种情况。


  第一种,业主自己要求加的。比如原本阳台不需要水的,开工后觉得要在阳台增加洗手池,于是就增加了水管。比如原本打算铺瓷砖的,后来去建材市场看到实木地板,顺便进店看看被导购一介绍打算用实木地板了。比如原本打算买个杂牌的油烟机,后来看到某品牌搞活动于是就买了品牌的。丁香告诉记者,这种加钱或增项通常是由于业主事先考虑不周全,或者抵挡不了“各种诱惑”引起的。症状主要见于经济实力比较丰厚,“耳根子软”的业主。


  据丁香介绍,第二种是行业规矩和知识信息差。比如木工做柜子一般不含门,门需要另购。比如定制衣柜的抽屉要另外算钱。比如套装门有可能不包含门锁、合页、门吸,单独的垭口和窗套价格不菲。比如地板价格不包含踢脚线、门压条等。有的材料免费送货,但是搬上楼需要另外加钱。还有橱柜一延米的价格之外,有诸多的加项收费。这一类属于知识信息差,对于卖家来说可能是很平常的行规,但对于第一次装修的业主来说可能觉得不能理解。


  对此,丁香表示类似情况在装修中大多数材料都会有。她建议在建材选购的注意一些常规的事项,也可以到相关权威网站上了解,业主知道了这些知识可以提前砍价或避免中途被加价。


  “低价是最要命的,特别是装修公司故意推出活动的低价。”丁香告诉记者这是第三种情况,不过这几乎是大多数装修投诉的原因,个别装修公司以低价吸引业主,中途以各种增项加价,谈不拢就停止施工拖延工期等。


  本来是冲着便宜去的,最终比贵的还要贵。对此,丁香建议大家远离这种单纯以低价吸引客户的装修公司和商家,当一个品牌没有其他特长优点只能以低价吸引人的时候,往往出问题的概率比较高。不过,业主也可以仔细想想当项目经理、工人都赚不到钱的时候,只能是想办法给你加项或者偷工减料来解决这个经济问题。道理很简单,要记住远低于市场价肯定是不正常的,被“骗”的大多数是贪便宜的。


  (责任编辑:陌生人)

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